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Verkaufsbedingungen

Auf dieser Seite werden die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen präsentiert, die die Nutzung und die auf der Website happyofficine.ch getätigten Einkäufe regeln.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen:

Happy Officine Sàrl , Route de la Mortigue 1, 1072 Forel, Schweiz, eingetragenes Unternehmen im Handelsregister des Kantons Waadt unter der Nummer CHE-183.097.629, im Folgenden „Happy Officine“ oder „die Site“ genannt.

Und

Jede natürliche oder juristische Person, die die Site nutzt oder dort einen Kauf tätigt, im Folgenden „der Kunde“ genannt.

1 – Vertragsabschluss

Mit dem Klick auf den Button „Bestellen“ gibt der Kunde seine Bestellung für alle im Warenkorb befindlichen Artikel verbindlich ab.

Der Kunde erhält entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen unverzüglich eine Zusammenfassung seiner Bestellung per E-Mail.

Mit diesen Schritten wird eine verbindliche Bestellung abgegeben, die zum Abschluss eines Vertrages führt, dem diese Bedingungen unterliegen.

Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn der Kunde mit Happy Officine im Streit liegt oder das Risiko eines Streits besteht oder wenn der Verdacht auf Betrug oder Nichtzahlung besteht.

Happy Officine ist nicht verpflichtet, Artikel zu liefern, wenn diese bei Lieferanten nicht verfügbar sind. In diesem Fall erfolgt umgehend eine Rückerstattung.

2 – Preis

Die auf der Website angezeigten Preise sind Festpreise, Endpreise und enthalten die aktuelle Mehrwertsteuer.

3 – Lieferungen

Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag (Montag bis Freitag) versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag versandt.

Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht vertraglich bindend. Happy Officine übernimmt im Falle einer Verzögerung keine Haftung.

Teillieferungen sind möglich. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand und die Konformität der Bestellung nach Erhalt zu überprüfen.

Eventuelle Schäden oder Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden. Ein abgelehntes Paket wird als Rücksendung bearbeitet und der Kaufbeleg gutgeschrieben. Es werden keine Rückerstattungen gewährt.

Im Falle einer Nichtlieferung, die auf Verschulden des Kunden zurückzuführen ist (falsche Adresse usw.), trägt dieser die Kosten für den erneuten Versand. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

3.1 - Preise

Bestellungen unter 50 CHF

Lieferart Preis
PostPac Economy 6.90 CHF
PostPac Economy (Versicherung & Unterschrift) 7.90 CHF
PostPac Priority 9.90 CHF
PostPac Priority (Versicherung & Unterschrift) 10.90 CHF

Bestellungen über 50 CHF

Lieferart Preis
PostPac Economy Frei
PostPac Economy (Versicherung & Unterschrift) 1 CHF
PostPac Priority 6.90 CHF
PostPac Priority (Versicherung & Unterschrift) 7.90 CHF

3.2 - Fristen

Für Bestellungen, die vor 12 Uhr bestätigt werden:

Lieferart Geschätzte Zeit
PostPac Economy 2 bis 3 Werktage
PostPac Priority 1 bis 2 Werktage

Für Bestellungen, die nach 12 Uhr bestätigt werden, wird ein zusätzlicher Tag eingerechnet.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich zur Information. Bei verspäteter Lieferung erfolgt keine Rückerstattung.

4 – Zahlung

4.1 Zahlungsarten:

  • Zahlung auf Rechnung
  • Bankkarte
  • PostFinance
  • PayPal
  • Twint
  • Vorauszahlung

4.1.1 Zahlung mit Bankkarte und PostFinance:
Bestellungen können nur versendet werden, wenn die Abbuchung autorisiert ist. Wird die Abbuchung abgelehnt, wird die Bestellung storniert.

4.1.2 Anzahlung:
Der Kunde muss die Bestellung vor dem Versand bezahlen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen, wird die Bestellung automatisch storniert.

4.1.3 Zahlung auf Rechnung via POWERPAY:
MF Group / POWERPAY bietet die Möglichkeit der Rechnungszahlung mit monatlicher Zahlungsart an. Mit der Annahme dieser Option akzeptieren Sie gleichzeitig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

4.1.4 Zahlung per Rechnung über CembraPay:
CembraPay SA wickelt Ratenzahlungen ab. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie .

4.2 Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung bleiben die Artikel Eigentum von Happy Officine.

5 – Rückgaberecht

5.1 Allgemeine Bedingungen:
Der Kunde hat ab Bestelldatum 15 Tage Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen. Der Artikel muss unbeschädigt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Ausverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

5.2 Rücksendekosten:
Die Rücksendung ist für Kunden in der Schweiz kostenlos. Ein Rücksendeetikett wird bereitgestellt. Das Paket muss sicher verpackt und bei La Poste übergeben werden.

5.3 Unberechtigte Rücksendung:
Jede Rücksendung ohne Vereinbarung oder nach Ablauf der Frist wird abgelehnt. Der Kunde trägt die Kosten für die Rückholung der Ware.

5.4 Vorgehensweise:
Der Kunde muss seine Anfrage über das Kontaktformular in seinem Kundenkonto einreichen und dabei Folgendes angeben: Vorname, Nachname, Bestellnummer und -datum sowie den betreffenden Artikel. Nach Prüfung wird innerhalb von 8 Tagen ein Gutschein im Wert des Produkts ausgestellt, der 3 Monate gültig ist. Es werden keine Rückerstattungen gewährt.

Die Rückgabebedingungen können Sie hier einsehen:
https://www.happyofficine.ch/pages/livraisons-retours

6 – Datenschutz

Happy Officine verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu. Diese finden Sie hier:
https://www.happyofficine.ch/pages/protection-des-donnees /p>

7 – Aktionscodes

Aktionscodes sind einmalig verwendbar, unterliegen Bedingungen und sind zeitlich begrenzt. Bestimmte Produkte oder Marken können davon ausgeschlossen sein. Im Falle einer Rücksendung wird der Wert des Codes nicht in die Gutschrift einbezogen.

8 – Gutscheine

Gutscheine sind 12 Monate gültig (bei Rücksendungen 3 Monate). Nach Ablauf dieser Frist verfallen sie ohne Möglichkeit einer Rückerstattung.

9 – Proben

Pro Bestellung werden drei Muster angeboten. Wählt der Kunde keine Muster aus, werden keine Muster mitgeliefert. Bei mehr als drei ausgewählten Mustern wählt Happy Officine standardmäßig drei aus. Für fehlende oder ersetzte Muster erfolgt keine Rückerstattung.

10 – Gesetzliche Haftung

Für alle Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung. Im Falle eines Produktrückrufs oder eines Defekts wird ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten.

11 – Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.

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